Verzending 3/4 dagen Gratis en Retournering Gratis 100 dagen
Mijn account
Winkels
Panama Jack
Panama Jack
  • Panama Jack
  • Vrouw
    • Sales voor haar
    • Laarzen
    • Warme Laarzen
    • IGLOO Collection
    • Gore -Tex®
    • Iconen
    • Onderhoud
    • Alles
  • Man
    • Sales voor hem
    • Laarzen
    • Warm Laarzen
    • IGLOO Collection
    • Gore -Tex®
    • Schoenen
    • Iconen
    • Onderhoud
    • Alles
  • Sales
    • Voor haar Voor haar
    • Voor hem Voor hem
  • Bestsellers
    • Panama 03 Panama 03
    • Bota Panama Bota Panama
  • Panama Jack
    • Geschiedenis Geschiedenis
  • Sociale projecten
    • Stichting Vicente Ferrer Stichting Vicente Ferrer
    • Stichting Un Abrazo de Luz Stichting Un Abrazo de Luz
  • Vrouw +-
    • Sales voor haar
    • Laarzen
    • Warme Laarzen
    • IGLOO Collection
    • Gore -Tex®
    • Iconen
    • Onderhoud
    • Alles
  • Man +-
    • Sales voor hem
    • Laarzen
    • Warm Laarzen
    • IGLOO Collection
    • Gore -Tex®
    • Schoenen
    • Iconen
    • Onderhoud
    • Alles
  • Sales +-
    • Voor haar
    • Voor hem
  • Bestsellers +-
    • Panama 03
    • Bota Panama
  • Panama Jack +-
    • Geschiedenis
  • Sociale projecten +-
    • Stichting Vicente Ferrer
    • Stichting Un Abrazo de Luz

  • Winkels
  • Mijn account
  • Mijn favorieten
  • Retourneringen
  • Hulp +-
    • Verzending
    • Mijn bestellingen
    • Verzorg je laarzen
    • Neem contact op
    • Veelgestelde vragen
    • Onze winkels
  • Site info +-
    • Algemene Voorwaarden
    • Juridische Kennisgeving
    • Data Beschermingsbeleid
    • Cookies Beleid
    • Veilig Betalen
    • Sitemap
  • NL
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • YouTube
Verzending 3/4 dagen Gratis en Retournering Gratis 100 dagen

FAQs

Verzendingen

  • Zijn er verzendkosten?

    Er kunnen verzendkosten in rekening gebracht worden afhankelijk van de gekozen verzendwijze of het aantal bestelde artikelen. 

    • Standaard verzending en levering op een ophaalpunt is gratis voor bestellingen van 1 of 2 paar schoenen. Bij bestellingen van 3 of meer paar schoenen zal 12 euro in rekening gebracht worden. 
    • Expres levering kost 15 €. Dit geldt voor bestellingen van 1 of 2 paar schoenen. Bij 3 paar zal 62 euro in rekening gebracht worden. Bij 4 paar schoenen zal de levering 77 euro kosten. 
    • Bij een bestelling die slechts uit onderhoudsproducten bestaat zal 7 euro gerekend worden voor een standaard levering en 15 € als gekozen wordt voor een expres levering. 

    In het winkelmandje worden de werkelijke verzendkosten aangegeven. 

     

  • Wat zijn de leveringstijden van de bestellingen?

    De levertijd gaat in vanaf het moment van bestelling als deze op maandag tot en met vrijdag voor 11:59 (GMT +1) is gedaan. Wanneer de bestelling na dit tijdstip is gedaan zal de levertijd ingaan vanaf de volgende werkdag. Deze voorwaarden gelden altijd indien tijdens de aankoop geen concrete levertijd is aangegeven.

  • Hoe kan ik mijn bestellingen volgen?

    Je kunt op ieder moment je bestelling volgen. Wij zullen je een bevestigingsmail van je bestelling sturen indien je je inschrijft als gebruiker op onze website en je referentienummer invult in het vakje “Mijn bestellingen”. Ook zullen wij de verzending van je bestelling volgen en, indien noodzakelijk, contact opnemen met de vervoerder. 

  • Kan ik mijn bestelling op een ander adres dan mijn huisadres ontvangen?

    Ja, wij leveren jouw bestelling op elk gewenst adres binnen de landen die voor levering beschikbaar zijn. Wij kunnen jouw bestelling op je werk, op het adres van een vriend, familielid of buurman of vrouw leveren. Aan het einde van de bestelling dien je dan het leveringsadres op te geven met vermelding van de voor- en achternaam van de persoon die voor ontvangst zal tekenen.  

  • Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben wanneer het pakketje wordt geleverd op het aangegeven adres?

    Voor alle leveringen moet getekend worden. Dus als je niet thuis bent als de koerier langskomt zal hij een kaartje achterlaten of een email sturen met de instructies voor het afsrpreken van een nieuwe bezorgdatum of uitleg hoe je het pakketje kan ophalen bij een ophaalpunt.

    Een vriend, buurman of vrouw of een college kan ook tekenen voor het afleveren van het pakketje.

  • Wat moet ik doen om een pakketje op te halen op een UPS ophaalpunt?

    Vergeet niet een idbewijs mee te nemen, als je hebt aangegeven dat je pakket ophaalt in een winkel.

Beschikbaarheid

  • Waar vind ik, in mijn stad, een winkel waar ze Panama Jack verkopen?

    Vind hier onze list of Panama Jack exclusive stores. (lijst van Panama Jack winkels.)

Bestellingen en Betalingen

  • Hoe weet ik of een aankoop succesvol was?

    Nadat je het volledige aankoopproces doorlopen hebt, zal je een bevestigings email ontvangen op het email adres dat jij aangegeven hebt.

  • Hoe kan ik betalen?

    Op dit moment accepteren wij de volgende betalingsmethodes: Visa, MasterCard, American Express, iDeal en Paypal.

  • Wat moet ik doen als de betaling van mijn bestelling geweigerd is?

    Check jouw credit card gegevens, als jouw betaling geweigerd is, en probeer het nog een keer. Eventueel kan je een andere manier van betalen kiezen. Neem contact op met jouw credit card verstrekker als je meer informatie wilt hebben over de reden voor de weigering van betaling.

Reourneringen en annuleringen

  • Hoe ik kan ruilen of mijn bestelling retourneren?

    U kunt de terugkeer hier te controleren: www.panamajack.nl/returns

    We kunnen alleen producten die in perfecte staat zijn accepteren voor retourneringen. 

    Behandel het product alsof je het in een winkel past: voorzichtig, zonder er teveel in te lopen en zonder de etiketten of accessoires te verwijderen.



  • Hoeveel tijd heb ik om een item retour te zenden?

    Je kan gedurende 100 dagen een item kostenloos retourneren.

  • Zijn er kosten verbonden aan een retournering?

    Je kan gedurende 100 dagen een item kostenloos retourneren.

  • Kan ik mijn bestelling ruilen?

    We don ´ t have exchange service. Please settle a return and process a new order. 

  • Wanneer ontvang ik het geld van de retournering?

    Bij een retournering ontvang je het gehele bedrag binnen een termijn van 3 à 4 werkdagen vanaf ontvangst van het pakket bij Panama Jack.

    De terugbetaling zal volgens dezelfde betalingsmethode geschieden als waarmee het product is gekocht. 

  • Ik heb een klacht over mijn schoeisel van Panama Jack. Wat moet ik doen?

    Neem contact op met de klantenservice op www.panamajack.nl, als de aankoop via de webwinkel is gedaan. Wanneer het schoeisel in een andere winkel is gekocht dien je contact met de winkel op te nemen om jouw klacht te kunnen laten behandelen.

  • Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

    Zolang jouw bestelling nog niet verstuurd is kan je je bestelling annuleren of wijzigen in de sectie “retouren”. Dit kan met jouw emailadres en je order nummer. 

Verzorg je Panama Jacks

  • Hoe maak ik mijn Panama Jacks schoon?

    Jouw Panama Jacks hebben een specifieke manier van reiniging en onderhoud nodig afhankelijk van het de leersoort. Zo zorg je ervoor dat ze je kunnen begeleiden op nog veel meer avonturen! Wanneer jouw Panama Jacks zijn samengesteld uit meerdere leersoorten, dien je elke leersoort te reinigen op de daarvoor aanbevolen wijze. Bezoek onze onderhoudspagina om te weten welk soort onderhoud ze behoeven.

  • Wat gebeurt er wanneer ik schoenpoets of wax aanbreng op mijn Panama Jacks?

    Bekijk eerst welk type onderhoud jouw Panama Jacks nodig hebben, voordat je een product aanbrengt.

    We raden je aan om alleen dan de schoenpoets of wax te gebruiken wanneer jouw Panama Jacks wat ontkleurt zijn of droog lijken. Om ervoor te zorgen dat jouw schoeisel een regelmatige kleur behouden breng je de schoenpoets of wax in kleine hoeveelheden aan over de hele oppervlakte van het leer.

     

    Na het aanbrengen van onze schoenpoets of kleurloze wax, zullen jouw Panama Jacks een persoonlijker uitstraling krijgen omdat de tint mogelijk enigzins verandert. 

    Voor
    Na

     

    Klik op de link om meer te weten te komen over hoe je de schoenpoets of wax op jouw leren laarzen moet aanbrengen. 

Hulp

  • Retourneringen
  • Verzending
  • Mijn bestellingen
  • Verzorg je laarzen
  • Veelgestelde vragen
  • Contact

Site info

  • Algemene Voorwaarden
  • Juridische Kennisgeving
  • Data Beschermingsbeleid
  • Cookies Beleid
  • Veilig Betalen
  • Sitemap
  • Facebook
  • Instagram

Connect with us

Bedankt voor je inschrijving

Het emailadres dat je ingevuld hebt is onjuist
Gelieve de voorwaarden te accepteren voordat je verder gaat

© Panama Jack 2021. Alle rechten voorbehouden

UPS
Visa MasterCard American Express PayPal Ideal
Comodo Secured
UPS Comodo Secured

© Panama Jack 2021. Alle rechten voorbehouden

  • Telefoon Telefoon
  • E-mail E-mail
  • FAQs FAQs
ico-play-yellow ico-play-yellow

Zoeken Panama Jack...

Schrijf hier...

Laden...

Hou het in de gaten!

Ontvang ons nieuws en onze speciale aanbiedingen per mail

Bedankt voor je inschrijving

Het emailadres dat je ingevuld hebt is onjuist
Gelieve de voorwaarden te accepteren voordat je verder gaat

Verzenddatum

Pre-aankoop en ontvang het --/--/----.

Hieronder vind je de verwachte leveringstijden gebaseerd op een bestelling die gedaan is op een werkdag voor 11.59 uur ‘s ochtends. Mocht de bestelling na die tijd gedaan zijn kan de leveringstijd gerekend worden vanaf de eerstvolgende werkdag.

STANDAARD VERZENDING

3 à 4 werkdagen. 

De verzending is gratis voor bestellingen van 1 à 2 paar schoenen. 

Bij een bestelling van meer schoenen zal er 12 euro in rekening gebracht worden. 

Onderhoud 

6.9 € Verzending naar een ophaaplpunt - Standaard Verzending : 3/4 werkdagen*

Houd er rekening mee dat bij onderhoudsproducten (veters, binnenzolen en onderhoudssets) geen veranderingen of retourneringen mogelijk zijn.

EXPRES VERZENDING

Bezorging op de eerstvolgende werkdag. 

De verzending kost 15 € voor een bestelling bestaande uit maximaal 2 paar schoenen en/of accessioires. 

GRATIS RETOURNERINGEN GEDURENDE 100 DAGEN

Je kan een besteld product gedurende 100 dagen gratis retourneren.

 

 

Klantenservice

0 800 022 7456

Monday through Thursday: 8:30h to 18:00h

Friday: 8:30h to 14:30h

(GMT +1)

Wij zijn met vakantie!

Om die reden zullen de bestellingen gedaan vanaf 12 uur op 12 augustus tot 21 augustus, op 22 augustus verstuurd worden.

Hopelijk geniet je van je dagen.

Cookies op deze site

Om u de beste winkelervaring te bieden, gebruiken we cookies. Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van deze technologie. U kunt uw voorkeuren ook op elk moment wijzigen en meer te weten komen over ons cookiebeleid.

CONFIGURATIE VAN COOKIES

Om je de beste winkelervaring te bieden, maken we gebruik van cookies. Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van deze technologie. Je kunt je voorkeuren ook op elk moment wijzigen en meer te weten komen over ons cookiebeleid.

Deze kunnen niet worden uitgeschakeld. Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties zoals paginanavigatie te activeren. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.

+ - Meer informatie
Lijst met cookies
Voornaam
PHPSESSID
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
De gebruikerssessie beheren
Duur
Sessie
Voornaam
ci_session
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
De gebruikerssessie beheren
Duur
120 min
Voornaam
popup_newsletter, popup_newsletter_date
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Bepaalt hoe de pop-up voor het abonnement van de newsletter verschijnt en dat deze slechts 1 keer wordt weergegeven.
Duur
1 dag
Voornaam
front_pagination_category, front_pagination_product_new
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Laat weten bij welk product en in welke categorie we ons bevinden, om de paginering van artikelen binnen een categorie mogelijk te maken of om het laatste product te tonen waar we ons bevonden bij het klikken op de Terug-knop bij de productbeschrijving.
Duur
365 dagen
Voornaam
items_cart
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Beheert de producten die aan het winkelwagentje worden toegevoegd.
Duur
2 dagen
Voornaam
pj_cookies_accept
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Toestemming cookies opslaan
Duur
360 dagen
Voornaam
pj_cookies_analitycs
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Cookie-toestemming analytische cookies opslaan
Duur
360 dagen
Voornaam
pj_cookies_marketing
Domein / Provider
www.panamajack.es
Doeleinde
Cookie-toestemming marketingcookies opslaan
Duur
360 dagen

Analysecookies helpen websitebeheerders te begrijpen hoe bezoekers websites gebruiken door anoniem informatie te verzamelen en te verstrekken.

+ - Meer informatie
Lijst met cookies
Voornaam
_ga
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden
Duur
2 jaar
Voornaam
_gid
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden
Duur
24 uur
Voornaam
_gat
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om het percentage aanvragen te beperken. Als Google Analytics is toegepast met Google Tag Manager, wordt dit cookie _dc_gtm_ genoemd.
Duur
1 minuut
Voornaam
_utmx
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker in een experiment te bepalen
Duur
18 maanden
Voornaam
_utmxx
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker in een experiment te bepalen. Wordt gebruikt om het verstrijken van experimenten te bepalen waaraan een gebruiker meedoet
Duur
18 maanden
Voornaam
_utma
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om gebruikers en sessies te onderscheiden. Het cookie wordt gecreëerd wanneer de JavaScript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen __utma-cookie aanwezig is. Het cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
Duur
2 jaar
Voornaam
_utmt
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om het percentage aanvragen te beperken.
Duur
10 minuten
Voornaam
_utmb
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om nieuwe sessies of bezoeken te bepalen. Het cookie wordt gecreëerd wanneer de JavaScript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen __utmb-cookie aanwezig is. Het cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
Duur
30 minuten
Voornaam
__utmc
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Het wordt niet gebruikt in ga.js. Het is geconfigureerd om te communiceren met egel.js. Voorheen werkte dit cookie samen met het __utmb-cookie om te bepalen of de gebruiker zich in een nieuwe sessie bevond of de website opnieuw bezocht.
Duur
Sessie
Voornaam
_utmz
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Slaat de verkeersbron of campagne op die uitlegt hoe de gebruiker op de website is gekomen. Het cookie wordt gecreëerd wanneer de JavaScript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
Duur
6 maanden
Voornaam
_utmv
Domein / Provider
Google Analytics
Doeleinde
Wordt gebruikt om aangepaste variabele gegevens op bezoekersniveau op te slaan. Dit cookie wordt gecreëerd wanneer een programmeur de methode _setCustomVar gebruikt met een aangepaste variabele op bezoekersniveau. Het werd ook gebruikt voor de methode _setVar, die niet meer beschikbaar is. Het cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
Duur
2 jaar
Voornaam
_dc_gtm_UA- #
Domein / Provider
Google Tag Manager
Doeleinde
Wordt gebruikt door Google Tag Manager om het laden van een Google Analytics-scripttag te beheren.
Duur
1 dag

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker, en dus waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.

+- Meer informatie
Lijst met cookies
Voornaam
test_cookie
Domein / Provider
doubleclick.net
Doeleinde
Wordt gebruikt om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt.
Duur
1 dag
Voornaam
fbm_*
Domein / Provider
facebook.com
Doeleinde
Cookies die door het sociale netwerk Facebook worden ingesteld om de gebruiker te detecteren. Cookies die worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant zijn voor Facebook-gebruikers.
Duur
10 maanden
Voornaam
_fbp, fr
Domein / Provider
facebook.com
Doeleinde
Dit cookie wordt gebruikt om onze advertenties af te stemmen op personen die onze website al hebben bezocht op Facebook of op een door Facebook Advertising aangedreven digitaal platform.
Duur
10 maanden
Voornaam
ATN
Domein / Provider
atdmt.com
Doeleinde
Dit domein is eigendom van Atlas Solutions, dat op zijn beurt eigendom is van Facebook. Atlas is een online advertentiebedrijf dat zich richt op gebruikers door hun webactiviteit bij te houden. In september 2014 werd het bedrijf opnieuw gelanceerd onder eigendom van Facebook, met de belofte om bekende gebruikers te bereiken en advertenties af te stemmen op basis van profielen die zijn gegenereerd met de gebruikersgegevens van Facebook.
Duur
2 jaar
Voornaam
personalization_id
Domein / Provider
twitter.com
Doeleinde
Serviceplug-in van Twitter. Het doel is om de informatie te verkrijgen van de gebruikers die gebruik hebben gemaakt van deze dienst
Duur
2 jaar
Voornaam
_pinterest_ct_ua
Domein / Provider
pinterest.com
Doeleinde
Gebruikt door Pinterest om het gebruik van diensten bij te houden.
Duur
1 jaar
Voornaam
_pin_unauth
Domein / Provider
pinterest.com
Doeleinde
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers omgaan met websitepagina's. We gebruiken de informatie om rapporten samen te stellen en ons te helpen de site te verbeteren. Cookies verzamelen anoniem informatie. De verkregen informatie identificeert niemand.
Duur
1 jaar
Voornaam
smc_not, smc_refresh, smc_spv, smc_tag, smc_tpv, smc_uid, smct_last_ov, smct_session
Domein / Provider
Smarterclick
Doeleinde
TDit wordt gebruikt om het gedrag van websitebezoekers te volgen en om op de website passende aanbiedingen of nuttige informatie te verstrekken via een pop-upvenster.
Duur
10 jaar, Sessie, Sessie, 1 jaar, 10 jaar, 10 jaar, 1 maand , Sessie